כל רופאי המרפאה הם בוגרי ארץ ובעלי תואר דוקטור לרפואה וארינרית מטעם האוניברסיטה העברית בירושלים.
צוות הרופאים כולל אך ורק רופאים מנוסים בעלי ותק של שנים בתחום הרפואה. ולכן גם במצבים בהם בעל החיים שלכם חייב לראות רופא בחירום, מי שמקבל את פניו הוא רופא ותיק ובעל נסיון רב במצבים אלו.
צוות הרופאים והאסיסטנטים במרפאה יוצאים באופן קבוע למגוון השתלמויות רפואיות בנושאים שונים ומגוונים (תזונה, רפואת חירום, רפואת שיניים, רפואה לבעלי חיים גריאטרים הכשרה נוספת בהרדמה, כירורגיה מתקדמת ועוד)